Salgsvilkår

Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene på den aktuelle arrangements- eller kurssiden og opplysningene som vises i bestillingsløpet. Opplysninger som er særskilt avtalt, går foran disse vilkårene så langt de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Selger er Flow Dance Bergen, organisasjonsnummer 937 505 574, Vågevegen 21E, 5354 Straume. Selger omtales videre som «vi» eller «Flow Dance Bergen».

Kjøper er personen som foretar bestillingen, og omtales videre som «du» eller «kjøper».

Vi selger billetter til dansearrangementer, workshops og tidsbestemte kurs. Innhold, dato, sted og pris fremgår av siden for det aktuelle tilbudet og av bestillingsløpet.

Oppgitt pris er totalprisen du skal betale. Eventuelle avgifter og tilleggskostnader skal opplyses før kjøpet fullføres.

Vi selger per i dag ikke medlemskap, abonnementer eller utleie gjennom nettsiden.

Bestillingen blir bindende når du har sendt inn påmeldingen og gjennomført betalingen, med forbehold om åpenbare skrive- eller prisfeil som du forsto eller burde ha forstått var feil.

Betalingsmåte, beløp og mottaker vises i bestillingsløpet. Ved dagens manuelle Vipps-betaling må betalingen matches av oss før plassen er bekreftet. Bekreftelse gis i Vipps-chatten.

Billetten eller kursplassen leveres ved at betalingen registreres og plassen bekreftes. Leveransen gir den registrerte deltakeren rett til å delta på tilbudet som er beskrevet i bestillingen.

Ta kontakt dersom du har betalt, men ikke har mottatt bekreftelse innen rimelig tid.

Det er ikke angrerett på billetter, workshops eller kurs som gjelder en bestemt dato eller et bestemt tidsrom. Slike tjenester er unntatt fra angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav m.

Kjøpet er derfor bindende etter betaling. Dette begrenser ikke rettighetene dine dersom tilbudet ikke leveres som avtalt.

Etter betaling kan kjøpet ikke avbestilles, endres eller ombookes, og det gis ikke refusjon dersom du ikke kan eller velger å ikke delta.

Du kan overføre plassen kostnadsfritt til en annen person. Gi oss beskjed på e-post før arrangementet eller kurset, slik at vi kan oppdatere deltakerlisten.

De samme reglene gjelder for tidsbestemte kurs når påmelding åpnes, med mindre noe annet står uttrykkelig på kurssiden før kjøpet.

Vi selger ikke fysiske varer gjennom nettsiden. Det er derfor ingen vare som kan returneres. For billetter og kursplasser gjelder reglene om avbestilling og overføring over.

Flow Dance Bergen kan avlyse et arrangement eller kurs, blant annet dersom det er for få påmeldte. Ved avlysning fra vår side refunderes hele beløpet du har betalt for det avlyste tilbudet.

Refusjonen gjøres til samme betalingsmiddel eller konto som ble brukt ved kjøpet, så langt dette er mulig. Med forbehold om ufravikelig lovgivning er vi ikke ansvarlige for andre kostnader du har hatt, som reise eller overnatting.

Hvis du mener at tilbudet ikke er levert som avtalt, må du kontakte oss så snart som mulig og beskrive hva som er galt. Send gjerne med bestillingsinformasjon og annen relevant dokumentasjon.

Vi behandler reklamasjonen og svarer innen rimelig tid. Disse vilkårene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk lov.

Klager skal først rettes til Flow Dance Bergen. Partene skal forsøke å løse saken i minnelighet.

Hvis vi ikke blir enige, kan en forbruker be Forbrukertilsynet om mekling. Saken kan i aktuelle tilfeller bringes videre til Forbrukerklageutvalget. Ellers kan tvisten behandles av de ordinære domstolene etter norsk rett.